Kåret til Norges beste hotell

Trondheimshotellet ble denne uka kåret til årets beste hotell under årets «Grand Travel Awards».

Prisen deles ut på bakgrunn av stemmer fra reiselivsbransjen og regnes som en av de mest prestisjefylte utmerkelsene i norsk reiseliv.

Les også: Norwegian, årets beste flyselskap

– En anerkjennelse av de ansatte

– Å bli kåret til Norges beste hotell av bransjekolleger er en stor ære. Denne prisen er først og fremst en anerkjennelse av de ansatte som hver dag leverer fantastisk service, sier hotelldirektør Arild Sjødin.

Han understreker at utmerkelsen handler om langt mer enn fasiliteter og konsepter.

Å bo på Britannia handler ikke bare om et rom for natten. Det handler om følelsen av å bli sett. Om små valg som tas før du rekker å spørre. Om mennesker som kjenner faget sitt.

– Våre ansatte er selve hjertet i Britannia. De kjenner huset, historien og ansvaret som følger med å jobbe på et femstjerners hotell. Det er denne forståelsen som gjør det mulig å levere med presisjon, igjen og igjen. Det er deres innsats som ligger bak denne prisen, sier Sjødin.

Helhetlig gjesteopplevelse

Prisen reflekterer et langsiktig arbeid med kultur, kompetanse og helhetlige gjesteopplevelser, på tvers av hotell, restauranter, spa og arrangementer. 

Britannia Hotel har samtidig hatt en tydelig rolle som læreplass og utviklingsarena for nye fagfolk i en bransje med store rekrutteringsutfordringer.

– Vi er privilegerte som har eiere som satser langsiktig, ikke bare på hotellet, men på Trondheim som helhet. Med Britannia, og nå også kulturkvartalet med PoMo og Nye Hjorten Teater, skapes det steder som betyr noe, både for gjester, ansatte og byen, sier Sjødin.

Utmerkelsen kommer i en periode der Britannia Hotel har mottatt flere nasjonale og internasjonale anerkjennelser.

Lik og følg gjerne magasinet Horeca på Facebook og Instagram (søkeord horecanytt)

Du kan abonnere på gratis nyhetsbrev fra magasinet Horeca/Horecanytt.no her

Her kan du abonnere på magasinet Horeca