Årets servicehotell i Scandic Hotels
Scandic Nidelven er kåret til Årets servicehotell i Scandic Hotels – i kamp med 221 andre nordiske og europeiske Scandic-hoteller.
Prisen ble delt ut på en Scandic-tilstelning i Stockholm mandag kveld
Takker de ansatte
«Utrolig stolt, vi vant årets servicepris 2015 av 230 Scandic-hoteller i Norden! " Its all about the people" - tusen takk til alle våre fantastiske ansatte, prisen går 100 % til dere!» skriver hotelldirektør Kjetil Vassdal på sin Facebook-side.
«Guest Service Award 2015 Scandic Hotels in competition with 230 Scandic Hotels, Scandic Nidelven: Gratulerer til Kjetil Vassdal og hans eminente team av dedikerte medarbeidere!», skriver Scandics Norge-sjef Svein Arild Steen Mevold på sin Facebook-side.
Scandic GM-møte
Prisene blir delt ut i forbindelse med Scandic GM-møte («Inspiring Nordic Conference») på nyåpnede Scandic Continental i Stockholm.
Juryen begrunner vinneren slik:
«Alle medarbeidere har jobbet hardt for å fortsette å være hotell nummer én i Trondheim. Den sterke kulturen om å ha kunden i fokus sikret hotellet flere anerkjente priser, blant annet det uoffisielle norgesmesterskapet i frokost Twinings Best Breakfast for tiende året på rad, og Travel Awards servicepris 2015 stemt frem av norske hotellgjester. Hotellet har en servicekultur som sitter i veggene og hvor alle medarbeidere er med på å skape minneverdige øyeblikk for våre gjester. Terningkast seks fra kirkerådets ukelange store konferanse var et av høydepunktene i 2015».
221 hoteller i Europa
– 221 hoteller over hele Norden og resten av Europa er med i konkurransen, så dette er en gjev pris. Scandic Nidelven har kundeservice i ryggmargen, og er en verdig vinner av årets servicehotell. Gratulerer til vinnerne og takk for en fantastisk innsats, sier Svein Arild Steen-Mevold, administrerende direktør i Scandic Hotels Norge.
Flere priser til Norge
Ledergruppen i Scandic Norge ble tildelt prisen «President’s Award for Special Achievements», og kokken Ana Franciska Almeida fra Scandic Helsfyr ble «Team member of the year».
Disse vant Scandic-prisene
Guest Service Award – Scandic Nidelven (Norge)
Team Member of the Year - Ana Almeida, kokk på Scandic Helsfyr (Norge)
President’s Award for Special Achievements - Ledergruppen i Scandic Norge
Hotel of the Year - Scandic Park Helsinki (Finland)
CSR Hotel of the Year - Scandic Potsdamer Platz (Tyskland)
Fighter of the Year - Kirsten Glente, Scandic Palace Hotel – (Danmark)
Commercial Award - Tanja Andresen (Danmark)
General Manager of the Year - Jesper Henryson (Sverige)
