Scandic Hotels med ny nettside
Scandic Hotels lanserer nå en ny digital plattform som skal forbedre kundeopplevelsen, heve servicenivået og få enda flere som er inne på nettsiden til å bestille rom.
Som et første steg i den digitale plattformen, lanserte Scandic nylig en helt ny nettside, som endrer kundedialogen drastisk.
– Et helt nødvendig grep
– Nå vil vi kunne tilby en mer personlig kundedialog. Vi hjelper gjestene med å finne relevante tjenester og innhold, helt fra de planlegger reisen til de deler minnene etterpå. Det vi gjør nå er et helt nødvendig grep for å være attraktive, interessante og relevante for kundene våre, sier markedsdirektør i Scandic Norge, Tine Birkeland i en pressemelding.
Optimalisert for alle skjermstørrelser
Nettsiden er designet slik at den er optimalisert for alle skjermstørrelser. Bilder er en viktig del av den nye siden.
– Vi tilbyr ikke bare hotellrom - vi tilbyr opplevelser. Bilder er en viktig måte for kundene å se for seg denne opplevelsen. Bilder skaper følelser og godt innhold skaper engasjement. Nettsiden gjør det også enklere og raskere å booke et hotellrom. Med dette håper vi at flere gjester booker hotellrom, og gjerne direkte fra nettsiden, sier Birkeland.
Fremover vil Scandic tilby flere innovative tjenester for å hjelpe kundene også under selve besøket.
Se den nye nettsiden her (Scandichotels.no)
